Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen? Wir haben die Antworten. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
IPTV steht für "Internet Protocol Television". Anstatt TV-Signale über Satellit oder Kabel zu empfangen, erhalten Sie diese über Ihre Internetverbindung. Dies ermöglicht es Ihnen, Live-TV, Filme und Serien anzusehen. Erfahren Sie mehr auf Wikipedia.
Ja, unser Dienst ist 100% legal. Wir agieren als Wiederverkäufer von legal bezogenen Inhalts-Streams und stellen sicher, dass Sie von einem legitimen Dienst aus zusehen. Wir glauben daran, unseren Kunden sichere und zuverlässige Unterhaltung zu bieten.
Ja, unser Service ist mit einer Vielzahl von Geräten kompatibel, darunter: Smart-TVs (Samsung, LG, Sony), alle Android-Geräte (Telefone, Tablets, Boxen), MAG-Boxen, Amazon Firestick & Fire TV, Formuler-Geräte, Computer/Laptops (über VLC oder IPTV-Player) und Apple-Geräte (iPhone, iPad, Apple TV).
Absolut! Solange Sie eine stabile Internetverbindung haben, können Sie unseren IPTV-Dienst überall auf der Welt nutzen. Es ist die perfekte Lösung, egal ob im Urlaub, auf Geschäftsreise oder im Ausland.
Ja, natürlich. Ihr Abonnement ist an Sie gebunden, nicht an Ihr Gerät. Kontaktieren Sie einfach unseren Support mit Ihren Kontodaten und den neuen Geräteinformationen, und wir werden Ihr Abonnement kostenlos auf Ihr neues Gerät übertragen.
Ja, wir bieten engagierten Support. Sie können uns täglich von 9:00 bis 1:00 Uhr (nachts) deutscher Zeit (MEZ) per WhatsApp oder E-Mail erreichen. Wir helfen Ihnen bei allen Einrichtungs- oder technischen Fragen.
Ja, Rückerstattungen sind unter bestimmten Bedingungen möglich, die sich hauptsächlich auf nicht funktionierende Dienste beziehen, die wir nicht beheben können. Wir empfehlen Ihnen, unsere Rückerstattungsrichtlinie für detaillierte Informationen zu lesen.
Ja, wir akzeptieren Banküberweisungen. Es ist eine sichere und direkte Zahlungsmethode. Wir werden Ihnen unsere Bankdaten nach Ihrer Bestellung per WhatsApp oder E-Mail mitteilen.
Für ein stabiles und reibungsloses Seherlebnis empfehlen wir eine Mindestgeschwindigkeit von 25 Mbit/s für HD-Inhalte und 50 Mbit/s für 4K-Inhalte. Eine Kabelverbindung (Ethernet) ist immer besser als WLAN.
Unser Standardabonnement erlaubt eine Verbindung zur gleichen Zeit, um die beste Qualität zu gewährleisten. Wenn Sie den Dienst auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen möchten, müssen Sie zusätzliche Verbindungen erwerben. Kontaktieren Sie uns für einen individuellen Plan.